Что понимают под «формой» протокола испытаний
Форма это не готовый шаблон в одну страницу, а состав сведений, который документ обязан содержать. Лаборатория вправе оформить протокол на своём бланке с логотипом и системой нумерации, но перечень реквизитов остаётся неизменным. Отсюда и путаница: два протокола на разную продукцию выглядят по-разному, хотя построены по одной логике.
Базовые требования к содержанию задаёт ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий» (введён Приказом Росстандарта от 15.07.2019 № 385-ст). Раздел 7.8 этого стандарта перечисляет, что протокол должен включать. Правила именно оформления, включая электронную форму документа, детализирует ГОСТ Р 58973-2020.
Обязательные реквизиты протокола испытаний
Пункт 7.8 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 закрепляет минимальный набор. Если в документе нет хотя бы одного из этих полей, орган по сертификации вправе вернуть протокол на доработку.
| Реквизит | Что содержит |
|---|---|
| Название документа | Слова «Протокол испытаний» и уникальный номер |
| Лаборатория | Наименование, адрес, при необходимости место проведения испытаний |
| Идентификация протокола | Номер на каждой странице, признак окончания документа, нумерация страниц |
| Заказчик | Наименование и контактные данные |
| Объект испытаний | Описание, состояние, однозначная идентификация образца |
| Метод | Ссылка на применённый метод или методику испытаний |
| Даты | Получения образца, проведения испытаний, выпуска протокола |
| Результаты | Значения с единицами измерения, при необходимости заключение о соответствии |
| Подписи | Идентификация лиц, утвердивших документ |
| Оговорка | Результаты относятся только к испытанным образцам |
Дополнительно протокол может нести заявление о соответствии требованиям, мнения и толкования специалиста, сведения о применённом оборудовании и его поверке. Эти блоки добавляют, когда их требует метод, орган власти или заказчик.
ГОСТ Р 58973-2020: что он добавляет к оформлению
Стандарт называется «Оценка соответствия. Правила к оформлению протоколов испытаний». Он введён Приказом Росстандарта от 27.08.2020 № 563-ст с датой введения 01.07.2021 и адресован испытательным лабораториям и органам по сертификации. Документ описывает состав сведений, реквизиты и правила оформления, в том числе для протокола в электронной форме.
Ключевая связка: сам ГОСТ Р 58973-2020 в пункте 4.1 отсылает к ГОСТ ISO/IEC 17025 как к базовому документу. Считать 58973 единственным и самодостаточным регулятором неверно. Требования к самой лаборатории и содержанию протокола задаёт 17025, а 58973 уточняет форму и обязательные реквизиты.
Чем образцы протоколов отличаются между собой
Запрос «образец протокола испытаний лаборатории» приводит к десяткам разных бланков. Различия объяснимы, если понять, что меняет содержание документа.
- Тип испытаний. Механические, климатические, электрические и санитарно-гигиенические проверки дают разные таблицы результатов и разные единицы измерения.
- Статус лаборатории. Аккредитованная лаборатория ставит в протоколе сведения об аккредитации и знак национальной системы, заводская лаборатория оформляет документ для внутренних нужд без таких отметок.
- Цель документа. Протокол для декларации о соответствии, для сертификата или для приёмки объекта опирается на разные методы и нормируемые показатели.
- Продукция. Образец протокола на бетон, кабель или пищевую продукцию отличается перечнем показателей, хотя структура полей общая.
Вывод простой: искать надо не «универсальный образец», а форму под конкретную задачу и метод. Оформление протокола под сертификацию мы разбираем в связке с услугой по протоколам испытаний, где форму подбирают под продукцию.
Типичные ошибки в оформлении
- Нет уникального номера на каждой странице или отсутствует признак окончания документа.
- Объект испытаний описан размыто, без однозначной идентификации партии или образца.
- Результаты приведены без единиц измерения или без ссылки на метод.
- Перепутаны даты получения образца и проведения испытаний.
- Название стандарта искажено: встречается «Правила оформления протоколов испытаний, протоколов измерений», хотя в ГОСТ Р 58973-2020 слов «протоколов измерений» нет.
Как понять, что образец подходит вашей задаче
Перед тем как брать чужой бланк за основу, сверьте его с тремя вопросами. Совпадает ли метод испытаний с тем, что требует ваш технический регламент или ГОСТ? Есть ли в шапке все обязательные реквизиты из таблицы выше? Указан ли статус лаборатории, если протокол пойдёт в орган по сертификации?
Если продукция сложная, форму протокола удобнее готовить вместе с программой и методикой испытаний: ПМИ фиксирует показатели и методы, а протокол переносит их результаты в итоговый документ. Такой порядок снимает большинство вопросов на приёмке.
Где скачать образец протокола испытаний?
Готовый бланк даёт сама лаборатория, которая проводит испытания. Универсального файла «на всё» нет: форму собирают под метод и продукцию. Ориентиром служат реквизиты пункта 7.8 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и правила ГОСТ Р 58973-2020.
Какой ГОСТ регулирует форму протокола испытаний?
Состав сведений задаёт ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (пункт 7.8), правила оформления и электронную форму детализирует ГОСТ Р 58973-2020. Первый стандарт базовый, второй уточняет реквизиты и вид документа.
Обязателен ли номер протокола на каждой странице?
Да. Уникальная идентификация на каждой странице и признак окончания документа входят в обязательные требования 17025. Без сквозной нумерации протокол считают оформленным с нарушением.
Можно ли оформить протокол в электронной форме?
Можно. ГОСТ Р 58973-2020 прямо предусматривает электронную форму протокола наравне с бумажной. Набор реквизитов остаётся тем же, добавляются средства подтверждения подлинности.
Чем протокол аккредитованной лаборатории отличается от заводского?
Протокол аккредитованной лаборатории несёт сведения об аккредитации и годится для сертификации и декларирования. Заводской протокол оформляют для внутреннего контроля, и для подтверждения соответствия он обычно не принимается. Разницу между документами мы отдельно разбираем на этапе приёмки документации.
Нужен протокол, который пройдёт орган по сертификации без замечаний? Инженеры бюро «Реестр Гарант» помогают подобрать форму под продукцию и метод, свести показатели ПМИ и оформить документ по действующим ГОСТам. Расскажите о задаче, и мы подскажем, какой набор испытаний закроет вашу цель.