Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между администрацией интернет-сайта kd.vnesenie-v-reestr.ru и связанных сайтов Реестр Гарант (далее — «Сайт», «Администрация») и пользователями Сайта (далее — «Пользователь», «Вы»).

Администрацией Сайта является ИП или ООО «Реестр Гарант» (далее — «Компания», «Мы»), оказывающее услуги по разработке, оформлению, нормоконтролю и экспертизе конструкторской документации (КД) по ЕСКД.

2. Предмет соглашения

Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к размещённым на Сайте информационным материалам и сервисам.

2.1. Сайт предоставляет следующие услуги:

• Информационные материалы о разработке и оформлении конструкторской документации по ЕСКД
• Разработку конструкторской документации: комплектов КД и рабочей КД (РКД), чертежей, спецификаций, схем
• Оформление по ЕСКД, нормоконтроль и внесение изменений в КД
• Разработку технических условий (ТУ), паспортов изделий, руководств по эксплуатации
• 3D-моделирование, реверс-инжиниринг и восстановление КД по образцу
• Консультационное сопровождение по вопросам конструкторской документации

3. Права и обязанности пользователя

3.1. Пользователь имеет право:

• Получать доступ к информации, размещённой на Сайте
• Обращаться за консультационными услугами
• Отправлять запросы через формы обратной связи
• Получать информационные материалы по email
• Прекратить использование Сайта в любое время

3.2. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверные исходные данные и материалы
• Не использовать Сайт в противоправных целях
• Не нарушать работоспособность Сайта
• Не размещать спам, вредоносный код или неприемлемый контент
• Соблюдать требования действующего законодательства РФ
• Уважать интеллектуальные права третьих лиц

4. Права и обязанности администрации

4.1. Администрация имеет право:

• Изменять дизайн и функциональность Сайта
• Устанавливать правила использования Сайта
• Ограничивать доступ к Сайту без объяснения причин
• Удалять контент, нарушающий законодательство или условия Соглашения
• Прекращать предоставление услуг без предварительного уведомления

4.2. Администрация обязуется:

• Обеспечивать функционирование Сайта
• Предоставлять качественные услуги по разработке и оформлению КД
• Защищать персональные данные пользователей
• Своевременно обновлять информацию на Сайте
• Отвечать на обращения пользователей в разумные сроки

5. Условия предоставления услуг

5.1. Консультационные услуги:

• Первичная оценка состава КД и консультация предоставляются бесплатно
• Подробная проработка и разработка КД оказываются на платной основе
• Стоимость услуг определяется индивидуально по сложности изделия и объёму КД
• Сроки оказания услуг согласовываются с клиентом

5.2. Порядок заказа услуг:

• Подача заявки через формы на Сайте или по телефону
• Предварительный разбор исходных данных, обсуждение состава работ и стоимости
• Заключение договора на оказание услуг
• Внесение предоплаты (если предусмотрено договором)
• Выполнение работ в согласованные сроки

6. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, чертежи, программные коды и другие объекты), являются объектами интеллектуальной собственности.

6.1. Авторские права:

• Содержимое Сайта защищено авторским правом
• Использование материалов без письменного согласия запрещено
• Допустимо цитирование с обязательной ссылкой на источник
• Копирование материалов для коммерческих целей запрещено

Исключительные права на разработанную по договору конструкторскую документацию передаются Заказчику на условиях и в объёме, определённых соответствующим договором.

7. Ответственность сторон

7.1. Ответственность пользователя:

• За достоверность предоставляемых исходных данных
• За соблюдение условий настоящего Соглашения
• За ущерб, причинённый третьим лицам
• За нарушение прав интеллектуальной собственности

7.2. Ответственность администрации:

• Администрация не несёт ответственности за временную недоступность Сайта
• Не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сайта
• Не отвечает за действия третьих лиц
• Ответственность ограничена суммой фактически понесённого ущерба

7.3. Форс-мажор:

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы.

8. Конфиденциальность

Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой конфиденциальности.

8.1. Обязательства по конфиденциальности:

• Защита персональных данных пользователей
• Неразглашение конфиденциальной информации и технических материалов клиентов
• Использование данных только для целей оказания услуг
• Соблюдение требований ФЗ «О персональных данных»

9. Порядок разрешения споров

Все споры и разногласия решаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в судебном порядке.

9.1. Досудебный порядок:

• Направление претензии в письменном виде
• Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней
• Попытка урегулирования спора путём переговоров

9.2. Судебный порядок:

• Подсудность определяется по месту нахождения ответчика
• Применяется действующее законодательство РФ
• Все процедуры проводятся на русском языке

10. Заключительные положения

10.1. Изменение условий:

Администрация оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

10.2. Уведомления:

Все уведомления направляются по адресам электронной почты или размещаются на Сайте.

10.3. Применимое право:

К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

10.4. Действительность соглашения:

В случае признания отдельных положений Соглашения недействительными остальные положения сохраняют свою силу.

11. Специальные условия

11.1. Гарантии качества услуг:

• Разработка и оформление КД в соответствии с требованиями ЕСКД и ГОСТ
• Нормоконтроль и проверка комплектности перед передачей
• Соблюдение согласованных сроков выполнения работ
• Конфиденциальность предоставляемых технических материалов

11.2. Ограничения ответственности:

• Итоговый состав, трудоёмкость и стоимость КД зависят от сложности изделия, числа деталей и сборочных единиц, требований ЕСКД/СТО и полноты исходных данных
• Компания не гарантирует прохождение внешней экспертизы или приёмки заказчиком при неполных, некорректных или недостоверных исходных данных
• Ответственность за предоставление недостоверных исходных данных и материалов лежит на клиенте
• Сроки разработки зависят от полноты исходных данных, сложности изделия и объёма комплекта КД

11.3. Возврат денежных средств:

Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с условиями заключённого договора и требованиями действующего законодательства.